Qualidade
"Seja um padrão de qualidade. As pessoas não estão acostumadas a um ambiente onde o melhor é esperado."
- Steve Jobs
Confiabilidade
"A confiança que temos em nós mesmos, reflete-se em grande parte, na confiança que temos nos outros. " - François La Rochefoucauld
Eficiência
"Fazer melhor o que já está sendo feito."
- Peter Drucker
